近年來，小池鎮(zhèn)黨委政府始終將解決群眾“急難愁盼”問題作為推動(dòng)工作的抓手，扎實(shí)推動(dòng)黨建與信訪深度融合，著力把群眾信訪工作打造成“群眾信任工作”，提升基層治理新效能。
健全機(jī)制建設(shè)，筑牢“黨建+信訪”橋頭堡。建立健全“黨建+信訪”工作機(jī)制，出臺(tái)《小池鎮(zhèn)“黨建+信訪”工作機(jī)制實(shí)施方案》，嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)工作要求，創(chuàng)新信訪聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開聯(lián)席會(huì)議，科學(xué)研判形勢；每周召開信訪“3+X”會(huì)議，共同商討涉及面廣、情況復(fù)雜的群眾訴求解決方案；重視信訪初訪工作，對群眾的訴求第一時(shí)間積極響應(yīng)，及時(shí)辦結(jié)，實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭化解信訪積案制度，按照“一崗雙責(zé)”抓好分管領(lǐng)域矛盾糾紛調(diào)解工作，用心用力用情為群眾排憂紓困。積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，推動(dòng)公共法律服務(wù)工作站和綜治中心、信訪接待中心、矛盾糾紛調(diào)解中心有效整合。今年以來，小池鎮(zhèn)共接訪42批105人次，當(dāng)前已化解36批87人次，調(diào)解率達(dá)到85.7%，真正做到了把群眾當(dāng)親人，把訴求當(dāng)家事，真心實(shí)意解決好每名群眾合理合法的訴求。
完善考核培訓(xùn)，吹響“黨建+信訪”集結(jié)號(hào)。不斷強(qiáng)化“黨建+信訪”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期組織15個(gè)村（社區(qū)）綜治中心工作人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等形式開展專題學(xué)習(xí)研討，深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步提高信訪接待人員協(xié)調(diào)、解決問題能力，爭取第一時(shí)間化解矛盾糾紛。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，把“黨建+信訪”工作作為各村年終考核和村干部積分制考核的重要指標(biāo)，激勵(lì)鎮(zhèn)村干部齊抓共管，提高基層治理能力和水平。
推動(dòng)黨群連心，打好“黨建+信訪”主動(dòng)戰(zhàn)。結(jié)合落實(shí)“一聯(lián)雙管”，開展“夜訪”深化黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理工作，著力變?nèi)罕?ldquo;上訪”為干部“下訪”。構(gòu)建“多網(wǎng)合一”的三級(jí)網(wǎng)格體系，把黨小組建在網(wǎng)格上，選優(yōu)配強(qiáng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)網(wǎng)格員，通過常態(tài)化組織網(wǎng)格員走訪摸排，及時(shí)了解群眾心聲，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，并以思想疏導(dǎo)、政策解釋、困難救助等措施解決群眾急難愁盼的問題，努力將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。至今年第二季度，小池鎮(zhèn)127名鎮(zhèn)村干部在開展大走訪活動(dòng)中共走訪群眾近6000余戶，排查各類問題75個(gè)，已化解59個(gè)，其余問題正在有序協(xié)調(diào)處理中，群眾幸福指數(shù)和滿意度進(jìn)一步提升。（胡穎）
