為進(jìn)一步提升群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策知曉率和參保積極性,引導(dǎo)群眾樹(shù)立多繳多得、長(zhǎng)繳多得的理性參保理念,今年以來(lái),江塘鄉(xiāng)堅(jiān)持廣宣傳、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效工作思路,通過(guò)集中宣傳、上門服務(wù)、常態(tài)代辦等多種形式,把惠民政策精準(zhǔn)送到群眾身邊,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),政策宣傳全覆蓋。充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐站(所)作用,組織志愿者開(kāi)展政策宣傳活動(dòng),在人口密集居住點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板,志愿者們用通俗易懂的語(yǔ)言,重點(diǎn)講解參保繳費(fèi)、待遇核算、關(guān)系轉(zhuǎn)移、資格認(rèn)證等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)內(nèi)容,為群眾算清“明白賬”“養(yǎng)老賬”。3月11日當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料800余份,接受群眾咨詢100余人次。同時(shí)依托移動(dòng)小喇叭、村民微信群、入戶走訪等線上線下渠道,全方位、多角度開(kāi)展政策宣傳,確保政策家喻戶曉、深入人心,積極營(yíng)造人人關(guān)心居保、支持居保、主動(dòng)參保的良好氛圍。
優(yōu)化便民服務(wù),上門辦事零跑腿。堅(jiān)持便民利民、服務(wù)為民的工作宗旨,針對(duì)高齡、殘疾等行動(dòng)不便的特殊群體,鄉(xiāng)村志愿者主動(dòng)開(kāi)展上門資格認(rèn)證、幫辦代辦服務(wù)。今年以來(lái),已為120余名特殊困難老人提供上門認(rèn)證,工作人員攜帶手機(jī)、手把手協(xié)助完成人臉識(shí)別,耐心細(xì)致解答各類疑問(wèn),讓老年人足不出戶就能辦好業(yè)務(wù),用真誠(chéng)態(tài)度提升服務(wù)溫度,以務(wù)實(shí)作風(fēng)贏得群眾廣泛認(rèn)可,真正把暖心服務(wù)做到群眾心坎上。
提升工作實(shí)效,群眾知曉率再提高。通過(guò)集中宣傳與常態(tài)化服務(wù)相結(jié)合,廣大村民對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策理解更加透徹,參保意識(shí)明顯增強(qiáng),轄區(qū)內(nèi)政策知曉率、參保續(xù)保率、養(yǎng)老資格認(rèn)證完成率均穩(wěn)步提升。越來(lái)越多的群眾主動(dòng)了解政策、自覺(jué)按時(shí)繳費(fèi),深刻認(rèn)識(shí)到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依的堅(jiān)實(shí)保障,全鄉(xiāng)參保繳費(fèi)氛圍更加濃厚。
下一步,江塘鄉(xiāng)將持續(xù)把居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作做實(shí)做深,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、創(chuàng)新宣傳方式,用心用情用力做好各項(xiàng)民生保障工作,讓城鄉(xiāng)居?;菝裾哒嬲涞匾?jiàn)效、惠及千家萬(wàn)戶。